In deze blog volgen we Deha een dag in zijn werkzaamheden als medisch adviseur. ‘Het mooiste aan het werken voor 1Medisch Adviseur? Ik kan het eerlijke medische verhaal vertellen en cliënten echt één op één begeleiden!’
Deha komt binnen
‘Vandaag heb ik drie afspraken voor klein geneeskundige onderzoeken en één afspraak voor een expertise. Ik ben meestal al vroeg aanwezig op het kantoor in Rosmalen. De meeste van mijn afspraken vinden hier plaats. Maar we ontvangen ook cliënten op onze onderzoekslocatie in Eindhoven of Uden. Soms komen we ook zelfs bij cliënten thuis!’
Overleg
‘Ik start mijn dag meestal door binnen te lopen bij mijn collega’s. Hier klets ik even bij met Laurens. We praten over privézaken, maar ik gebruik dit contact ook om te overleggen.’
Afspraak
‘Daarna heb ik een hercontrole, waarin ik het beloop doorneem met een cliënt. Ik bespreek dan ook altijd de werk- en thuissituatie en we bekijken samen of het plan voor de cliënt nóg beter kan. Ik vind een vertrouwensband erg belangrijk en benadruk dat ik er voor cliënten ben.’
Expertise afspraak
‘Tijdens een expertise bespreek ik de gehele medische situatie van een cliënt, zo’n onderzoek duurt dan vaak wel 1,5 tot 2 uur. Meestal neem ik samen met de cliënt zijn of haar hele dag door, waarbij we bespreken waar de cliënt tegenaan loopt. Zo krijg ik een compleet beeld. Als het nodig is verricht ik ook een lichamelijk onderzoek, zoals een functieonderzoek van de knie.’
Pauze
‘‘s Middags pauzeer ik met mijn collega’s. Ons kantoor is net verhuisd van Berlicum naar Rosmalen. Ik merk dat cliënten de spreekkamers als laagdrempelig ervaren. Dat is fijn! Hier pauzeren we in de “boshut”.’
Rapport schrijven
‘Als ik alle gesprekken heb gehad, werk ik de gesprekken uit tot een rapportage. Daar ben ik meestal de rest van de dag mee bezig. Het geeft me echt energie als een cliënt zich zelf actief inzet om te herstellen en als ik na verloop van tijd zie dat het beter gaat. Dat voelt goed!’
Einde van de dag
‘Na een drukke dag werk ik thuis nog wat verder aan de rapporten. Ik vind het mooi dat ik namens de cliënt, gecombineerd met mijn deskundigheid, advies kan geven aan de verzekeraar. En dat ik er zo aan bijdraag dat cliënten terug kunnen keren in hun werkzaamheden.’
Wil je meer lezen over Deha of onze andere medisch adviseurs? Op onze team pagina vind je het hele team van 1Medisch Adviseur.
